Veelgestelde vragen over werken als consulent

Nee, er is geen opleidingseis. Beoordeeld wordt je ervaring en hoe je een consult voert: hoe je opent, doorvraagt, met verwachtingen omgaat, grenzen bewaakt en afsluit. Dat blijkt uit de kennismaking en het testconsult.

Genoeg om een gesprek te leiden en netjes af te ronden. Readings in eigen kring of op beurzen tellen mee. Wat we niet kunnen gebruiken is iemand die nog nooit een consult van begin tot eind heeft gedaan.

Nee. Toelating gebeurt via een screening, en daarna wordt de kwaliteit blijvend opgevolgd via een eigen vragen-, klachten- en kwaliteitsopvolging. Gemiddeld zijn er op jaarbasis 368 consulenten actief.

Ja. De meeste afwijzingen komen doordat de omschrijving in de aanvraag te vaag is, of doordat uit het testconsult blijkt dat iemand nog weinig gesprekservaring heeft. Je mag je later opnieuw aanmelden.

Die van jezelf. Tarot, Lenormand, pendel, astrologie of puur intuïtie: AstroConnect bemoeit zich niet met de inhoud of de methode van je consult, en beoordeelt die ook niet.

Nee. Dat is één specialisme van vele. De grootste groep vragen gaat over relaties en over keuzes. Je geeft zelf in je profiel aan waarvoor mensen bij je terechtkunnen.

Telefoon, chat en mail. Telefoon en chat zijn live: je bent online en er kan op elk moment een gesprek binnenkomen. Een mailconsult werk je uit wanneer het jou past. Een fotoreading is geen vierde vorm: de klant stuurt gratis een foto en neemt daarna contact op via een van deze drie. De vier consultvormen vergeleken

Een telefoon- of chatconsult duurt gemiddeld dertien minuten. Sommige zijn korter omdat iemand één concrete vraag heeft, andere lopen ver uit omdat er meer speelt dan de openingsvraag.

De grootste groep vragen gaat over relaties, daarna over keuzes rond werk en leven, en daarna over rouw en verlies. Wat bijna alle gesprekken gemeen hebben: de vraag waarmee iemand opent is zelden de vraag waar het om gaat.

Ja, als ze dat willen. De nadruk ligt op bellen en chatten, en anonimiteit verlaagt de drempel om over iets te beginnen waar iemand met zijn omgeving niet over praat. Jij werkt op jouw kant onder je consulentnaam.

Nee. Klanten bellen een nummer van het netwerk en de verbinding wordt naar jou doorgeschakeld. Je eigen nummer blijft privé.

Dan rond je het consult af en verwijs je naar passende hulp. Bij ernstig verdriet of psychische nood is een consult niet de juiste plek. Weten wanneer je dat doet, hoort bij het vak en weegt mee bij de selectie.

Nee. Geen medische uitspraken, geen juridisch advies en niets over vermissingen of misdrijven. Leg uit waarom je dat niet doet en verwijs naar wie het wel kan. Dit is een harde voorwaarde.

€ 0,48 tot € 0,60 inclusief btw, afhankelijk van het aantal consultminuten dat je in een maand maakt. Het niveau volgt automatisch uit je volume. De vier niveaus

Dat kunnen wij niet zeggen, omdat je zelf bepaalt hoeveel je werkt. Met het tarief per minuut, de gemiddelde gespreksduur van dertien minuten en de spreiding van vijf tot driehonderd consulten reken je zelf uit wat jouw uren zouden opleveren. Een gemiddelde publiceren we niet, omdat dat voor vrijwel niemand zou kloppen.

Een vast bedrag per consult: € 5,50 inclusief btw, € 4,545 exclusief. Dat is voor alle consulenten gelijk en staat los van de niveaus, want die volgen uit je consultminuten en een mailconsult heeft er geen. Het is een bondig antwoord van maximaal een vijftiental zinnen, geen opstel, en je hebt er 48 uur voor. Meer over het mailtarief

Op de eerste werkdag van de maand. Daarnaast kun je elke week een voorschot aanvragen zodra je saldo boven de tien euro staat.

De klant betaalt vanaf tachtig cent per minuut. Uit dat verschil betalen wij de advertenties die klanten naar het netwerk brengen, de tien mensen die er werken, de veertien websites en servers, de transactiekosten aan telefoonoperatoren en betaalproviders, en de klantacties. De volledige uitleg

Nee. Geen inschrijfkosten, geen abonnement, geen kosten voor je profiel en geen kosten voor promotie. Vraagt iemand je daar wel om, dan is dat niet AstroConnect.

Je factureert als zelfstandige. Wij geven geen fiscaal advies: check de regels bij de Belastingdienst, de FOD Financiën of je eigen boekhouder. Wat wij wel precies kunnen vertellen: wat je van ons ontvangt en wanneer.

Mediums - Microbel Nederland B.V., een onafhankelijk Nederlands familiebedrijf uit Rotterdam dat in 2006 met mediums.nl begon. AstroConnect is het portaal waar consulenten zich registreren. Er zijn geen externe investeerders. Over AstroConnect

Nee. Je werkt als zelfstandige en factureert per consultminuut. Er is geen loon, geen vast aantal uren en geen gegarandeerd inkomen. Daar staat tegenover dat je volledig zelf je uren bepaalt.

Bij de helpdesk. Daar werken twee mensen die zowel consulenten als klanten helpen. Geen chatbot en geen ticketsysteem waarin je vraag verdwijnt.

Ja. Er staan meer dan 40.000 beoordelingen, uitsluitend geschreven door klanten na een daadwerkelijk consult met een concrete consulent op het platform.

Die wordt bekeken. Er is een eigen vragen-, klachten- en kwaliteitsopvolging en je hoort ervan; er wordt met je over gesproken. Eén kritische reactie tussen goede is geen probleem, een patroon wel.

Ja. Geen opzegtermijn en geen minimumperiode: je zet je profiel op inactief. We vragen wel of je zegt waarom, want dat is het enige waar we iets aan hebben.