Werken vanaf je eigen plek
Thuiswerk als medium: wat je er praktisch voor nodig hebt
Geen reistijd, geen praktijkruimte huren, geen vaste locatie. Wel: een plek waar je een half uur ongestoord kunt praten. Deze pagina gaat over of dat bij jou thuis lukt, en wat je doet als het niet vanzelf gaat.
- Geen reistijd en geen praktijkruimte nodig
- Werkt ook als je huis niet altijd stil is
- Je kiest zelf je uren en consultvormen
De praktische lijst
Wat je thuis moet hebben
Korter dan je verwacht. Er komt geen apparatuur bij kijken en geen software die je moet installeren.
- Een ruimte met een deur — een slaapkamer, een zolder, een hoek van de woonkamer als er niemand anders thuis is. Wat telt is dat je niet halverwege een gesprek onderbroken wordt.
- Weinig achtergrondgeluid — een blaffende hond of een televisie in de kamer ernaast hoort de klant. Zachte vloerbedekking, gordijnen en een dichte deur doen meer dan je denkt.
- Een betrouwbare verbinding — een vaste telefoonlijn is het stabielst; een mobiele verbinding kan ook, zolang hij op jouw plek niet wegvalt. Test het vóór je online gaat.
- Een computer of tablet — voor chat, mail en toegestuurde foto's werk je in de consulenttool in je browser. Verder heb je geen software nodig.
- Een koptelefoon met microfoon — niet verplicht, maar het houdt je handen vrij voor kaarten of aantekeningen en het klinkt rustiger voor de klant.
- Een vaste plek voor je spullen — kaarten, pendel, aantekeningen, een glas water. Klein detail, maar het scheelt onrust aan het begin van elk gesprek.
De werkplek zelf
Waarom je plek meer uitmaakt dan je apparatuur
Een klant hoort binnen tien seconden of je er echt bent of dat je tussen twee dingen in zit. Dat komt niet van je microfoon maar van je ruimte: of je rustig kunt zitten, of je niet met één oor bij iets anders bent, of je niet halverwege je stem hoeft te dempen.
Consulenten die hierin ooit een half uur investeerden — een stoel die goed zit, een lamp in plaats van het plafondlicht, de telefoon uit het zicht — merken dat hun gesprekken langer en rustiger worden. Dat is geen sfeer maken voor de klant, want die ziet niets. Het is het voor jezelf makkelijker maken om aanwezig te zijn.
Je hoeft niet thuis te zijn. Zolang je een rustige plek en een betrouwbare verbinding hebt, kun je net zo goed vanuit een vakantiehuis of vanuit het buitenland werken. Er is geen locatiecontrole en geen vaste standplaats.
Als het niet vanzelf gaat
Thuiswerk met een huis vol mensen
Kinderen thuis
De meest gekozen oplossing is niet een aparte kamer maar een ander tijdvenster: online gaan nadat de kinderen naar bed zijn. Dat valt gelukkig samen met het drukste deel van de dag — de vraag piekt tussen zeven en elf uur 's avonds.
Een partner die thuiswerkt
Twee mensen die overdag bellen in hetzelfde huis werkt zelden. Ook hier is de avond de uitkomst, of je kiest voor chat- en mailconsulten die geen stilte vragen.
Een woning zonder stille plek
Dan zijn telefoonconsulten lastig, maar het werk zelf niet onmogelijk. Chatconsulten vragen geen stilte, en mailconsulten doe je op elk moment, ook met geluid om je heen.
Wisselende omstandigheden
Je beschikbaarheid is niet vastgelegd. Kun je een avond niet, dan ga je offline. Dat is beter dan online blijven staan en niet opnemen; een afgezegde avond rekent niemand je aan.
De andere kant
Waar thuiswerk in dit vak schuurt
Thuiswerken wordt overal als voordeel verkocht. Bij dit werk zitten er twee dingen aan vast die we liever nu benoemen dan na twee maanden.
Zware gesprekken blijven in je huis hangen
Je hebt geen praktijk waar je de deur achter dichttrekt en geen reis naar huis om iets af te sluiten. Na een gesprek over verlies zit je in dezelfde kamer waar je straks tv kijkt. Consulenten die dit lang volhouden, hebben daar bijna allemaal een klein ritueel voor: even naar buiten, handen wassen, kaarten opruimen, tien minuten niets.
Werk en vrije tijd lopen door elkaar
Omdat je online kunt gaan wanneer je wil, kun je ook altijd online gaan. Dat klinkt als vrijheid en wordt bij sommige mensen een gewoonte waarin ze nooit echt vrij zijn. Vaste avonden werken daarom beter dan "als het uitkomt": niet omdat wij dat willen, maar omdat het jou een grens geeft.
Vergoeding per consultminuut
Wat je per consultminuut ontvangt
Thuiswerken verandert niets aan de vergoeding: die is voor alle consulenten gelijk en hangt alleen af van het aantal consultminuten dat je in een maand maakt.
| Niveau | Consultminuten per maand | Per minuut incl. btw | Per minuut excl. btw |
|---|---|---|---|
| Basic | tot 1.000 minuten | € 0,48 / min | € 0,396 / min |
| Advanced | tot 2.500 minuten | € 0,51 / min | € 0,421 / min |
| Business | 2.500 minuten en meer | € 0,55 / min | € 0,454 / min |
| Professional | 5.000 minuten en meer | € 0,60 / min | € 0,496 / min |
Uitbetaling gebeurt op de eerste werkdag van de maand. Vanaf een saldo van € 10 kun je wekelijks een voorschot aanvragen. Een mailconsult is een vast bedrag: € 5,50 incl. btw, € 4,545 exclusief.
Wil je weten wat dit voor jou betekent? Reken het zelf na: een gesprek duurt gemiddeld dertien minuten, en onze consulenten doen er tussen de vijf en driehonderd per maand. Wij publiceren met opzet geen gemiddelde verdienste — die zou voor vrijwel niemand kloppen, omdat iedereen zelf kiest hoeveel hij werkt.
De klant betaalt vanaf € 0,80 — waar dat verschil naartoe gaat
Verder lezen
Verder lezen
Andere invalshoeken op hetzelfde werk: de tijd waarin je werkt en het inkomen dat je ermee opbouwt.
Veelgestelde vragen
Vragen over thuiswerk
Heb ik een aparte kamer nodig?
Niet per se. Wat je nodig hebt is een plek waar je een half uur ongestoord kunt praten zonder achtergrondgeluid. Voor veel consulenten is dat de woonkamer nadat de rest naar bed is, en dat valt samen met het drukste deel van de dag.
Kan ik werken als mijn huis niet stil is?
Voor telefoonconsulten is stilte nodig. Chatconsulten vragen dat niet, en mailconsulten doe je op elk moment. Veel consulenten combineren: chat en mail wanneer het rumoerig is, telefoon in de avond.
Moet ik software installeren?
Nee. Chat, mail en toegestuurde foto's lopen via de consulenttool in je browser. Voor telefoonconsulten heb je alleen een telefoonlijn of een betrouwbare mobiele verbinding nodig.
Kan ik vanuit het buitenland werken?
Ja. Er is geen locatiecontrole en geen vaste standplaats. Wat telt is een rustige plek en een verbinding die niet wegvalt.
Krijg ik een vergoeding voor mijn werkplek of internet?
Nee. Je werkt als zelfstandige en regelt je eigen werkplek. Omgekeerd betaal je ons ook niets: geen inschrijfkosten, geen abonnement en geen kosten voor je profiel.
Hoe ga ik om met een zwaar gesprek als ik thuis zit?
Zorg voor een klein afsluitmoment tussen gesprekken: even naar buiten, kaarten opruimen, tien minuten niets. Je hebt geen reis naar huis om iets af te sluiten, dus je moet dat moment zelf inbouwen.
Staat je vraag er niet bij? Mail support@mediums.nl. Achter de helpdesk zitten twee mensen, geen chatbot.
Aanmelden
Begin vanaf je eigen plek
Geef in je aanmelding aan welke consultvormen bij jouw situatie passen. Dat bespreken we in de kennismaking.